1. Wszystkie wartości podane w sklepie są cenami BRUTTO!

2. Sklep internetowy, działający pod adresem www.delpol.eu , prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących towarów: akcesoria PC, akcesoria PDA, anteny, kable, aparaty cyfrowe, karty flash, urządzenia Bluetooth, urządzenia FireWire, urządzenia PCI, urządzenia PCMCIA, PDA, urządzenia ATA, sprzęt sieciowy, akcesoria USB, notebooki oraz oprogramowanie i inne.

3. Zamówienia są przyjmowane wyłącznie poprzez strony www.delpol.eu

4. Czas realizacji zamówień wynosi do 10 dni roboczych. W szczególnych przypadkach, gdy towar jest niedostępny czas realizacji może być dłuższy.

5. Przesyłki są dostarczane przez Pocztę Polską lub na życzenie klienta firmą kurierską, wybraną przez zamawiającego towar.

6. Koszty przesyłki ponosi strona kupująca towar w sklepie DELPOL.

7. Koszt przesyłki:
- 10 zł - przesyłka priorytetowa po przedpłacie na konto;
- 16 zł - przesyłka priorytetowa za pobraniem.

8. Proponujemy następujące formy płatności:
- przedpłata przelewem;
- za zaliczeniem pocztowym: zapłata listonoszowi lub kurierowi przy odbiorze przesyłki.

9. Jeżeli zamówienie składane jest przez podmiot prowadzący działalność gospodarczą oryginał faktury VAT zostanie przesłany razem z zamówionym towarem.

10. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 (Dz. U. Nr 22 poz. 271) roku o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwrócony towar należy zaopatrzyć w otrzymaną wraz z nim fakturę (jeśli takowa została wystawiona). Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zwracamy przelewem lub przekazem pocztowym. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

11. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją. Jeżeli zdarzy się, że po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne, należy odesłać go pod adres sklepu przesyłką pocztową. Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem. Koszty związane z odesłaniem do towaru reklamowanego zwrócimy natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć kartę gwarancyjną, oraz informację o przyczynie reklamacji. Produkt wymienimy na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, zaoferujemy nabywcy do wyboru inne, dostępne w naszym sklepie towary lub zwrócimy pieniądze.

12. Nie odpowiadamy za uszkodzenia powstałe podczas transportu towaru do klienta. Roszczeń w takim wypadku należy dochodzić od Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej dostarczającej przesyłkę.

13. Zawsze dbamy o najwyższą jakość produktów przez nas oferowanych oraz wysoki poziom obsługi naszych klientów.

14 Sklep www.delpol.eu zastrzega sobie prawo do usunięcia zamówienia potwierdzonego jedynie przez automatyczny sytem sklepu niepotwierdzonego kliknięciem w link otrzymany w mailu.

15. Znaki towarowe producentów, loga firm, znaki graficzne są własnością ich prawnych posiadaczy.

16. Dane znajdujące się na stronie www.delpol.eu nie stanowia oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

17. Warunki gwarancji

• Firma DELPOL udziela gwarancji na sprawne działanie sprzętu zakupionego. Długość okresu gwarancji podany jest w gwarancji dołączonej do zakupionego sprzętu. Okres gwarancji jest liczony od daty sprzedaży sprzętu podanej na fakturze (paragonie) i karcie gwarancyjnej.

• Wady ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte bezpłatnie w ciągu 14 dni roboczych liczonych od daty dostarczenia sprzętu do serwisu sprzedawcy.

• Za naprawę serwisową uznaje się usunięcie usterek powstałych na skutek błędów produkcyjnych lub wad materiałowych lub wymianę na sprawne technicznie urządzenie o równoważnych parametrach technicznych.

• Konsuemntowi przysługuje wymiana towaru w przypadku gdy nie ma możliwości dokonania naprawy w ciągu 28 dni od daty dostarczenia sprzętu do serwisu lub gdy był naprawiany trzykrotnie.

• Konsuemntowi zobowiązany jest dostarczyć sprzęt do serwisu na własny koszt, w oryginalnym opakowaniu, z nienaruszonymi etykietami sprzedawcy oraz dokładnym opisem uszkodzenia.

• Sprzęt powinien być dostarczony na adres: Firma DELPOL JACEK BARYCZA UL.AKACJOWA 5/7 59-170 PRZEMKÓW

• Pojęcie naprawy serwisowej nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, do których obowiązany jest użytkownik oraz czyszczenia i konserwacji sprzętu.

• Gwarancja nie obejmuje części podlegających naturalnemu zużyciu.

• Nabywca traci wszelkie prawa gwarancyjne w przypadku:

  • dokonania naprawy we własnym zakresie,

  • zerwania lub naruszenia etykiet gwarancyjnych,

  • uszkodzeń mechanicznych sprzętu,

  • niezgodnego z instrukcja użytkowania, przechowywania i konserwacji,

  • niewłaściwej lub niezgodnej z instrukcja instalacji.

• Naprawiony sprzęt, którego gwarancje uznano, odsyłany jest do klienta na koszt firmy MEMO.